سياسة الخصوصية

احترام خصوصيتك هو قلقنا

نحن ندرك تماما أهمية خصوصيتك وننفذ قواعد حماية البيانات بجدية. هدفنا الرئيسي هو أن نضمن لك تجربة سلسة وآمنة عبر الإنترنت أثناء استخدام خدمتنا ، كما هو محدد في شروط الخدمة لأننا مقتنعون بأن نجاحها يجب أن يستند إلى الشفافية والثقة مع مستخدمينا.

لذلك ، نود أن نغتنم هذه الفرصة لنقدم لك نظرة عامة كاملة حول ممارساتنا لمعالجة وحماية بياناتك الشخصية ، على النحو المحدد أدناه.

أثناء استخدامك لخدمتنا ، نريدك أن تعرف كيف نجمع بياناتك الشخصية ونخزنها ونعالجها. لقد أنشأنا سياسة الخصوصية هذه لك للحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها. ندعوك لقراءة جميع المعلومات التي نقدمها بعناية ، وإذا كانت هناك أي أسئلة متبقية ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا في أي وقت.

يمكنك بشكل خاص إرسال جميع الاستفسارات حول بياناتك الشخصية وكيفية استخدامها مباشرة إلى: info@innvii-rent.com.

سوف نقوم بالرد عليك على الفور.

الخدمة

يتم توفير الخدمة من قبل إنفي ، الذي يقع مكتبه المسجل في

12/38-زهراء المعادي ، محافظة القاهرة

يوفر إنفي منصة عبر الإنترنت تهدف إلى تسهيل الاتصال (هنا في بعد المشار إليها باسم "الخدمة" أو "الخدمات") بين ، أولا ، الأفراد أو الكيانات القانونية الذين يرغبون في استئجار سيارة بدون سائق ("مالك السيارة" أو "المالك") ، وثانيا ، الأفراد الذين يرغبون في استئجار سيارة لفترة قصيرة من الزمن كسائق رئيسي ("المستأجر") (مالك السيارة والمستأجر هنا في بعد كل ويشار إليها مجتمعة أيضا باسم "المستخدم" ، "المستخدمين" أو "أنت/الخاص بك"). يمكن الوصول إلى هذه الخدمات عبر موقع الإنترنت من خلال الرابط التالي

https://innvii-rent.com

("الموقع") و / أو كتطبيق للهاتف المحمول بعنوان "إنفي"("التطبيق").

يتم وصف الخدمات على نطاق واسع في شروط الخدمة إنفي.

إنفي مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية التي يتم جمعها من خلال استخدامك لخدمتنا وموقعنا الإلكتروني. وهذا يعني أن إنفي هي المسؤولة بشكل خاص عن جمعها وسلامتها واستخدامها للأغراض التي تفصلها إنفي في سياسة الخصوصية الخاصة بها وفقا لقواعد حماية البيانات. باستخدام خدماتنا و (عند الاقتضاء) من خلال التسجيل كمستخدم ، فإنك توافق على هذه المعالجة وتضمن دقة جميع البيانات المقدمة من قبلك.

ما هي البيانات الشخصية?

هذا هو السؤال الأول الذي قد تطرحه.

لتسهيل الأمر ، تغطي "البيانات الشخصية" أي معلومات تتعلق بك كشخص طبيعي ، مثل اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.

يمكن أن تغطي البيانات الشخصية أيضا المعلومات التي تسمح بالتعرف عليك ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، لا سيما بالرجوع إلى رقم تعريف مثل عنوان إب.

ما هي البيانات التي يستخدمها إنفي?

إنفي يجمع ويستخدم مجموعة مختلفة من البيانات لتوفير لكم خدمتها وتحسين تجربتك على موقعها على الانترنت. يمكن أن تكون هذه البيانات شخصية أم لا.

ملفات سجل الخادم

يستخدم إنفي بيانات السجل التي يتم جمعها وتخزينها تلقائيا من قبل إنفي في ما يسمى ملفات سجل الخادم التي ينقلها متصفحك إلينا.

سوف إنفي تخزين هذه البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط لمدة 13 شهرا ، وسوف هناك بعد حذفها.

بيانات التطبيق

بالإضافة إلى ذلك ، إنفي بجمع وتخزين البيانات التالية عند استخدام التطبيق لدينا

("بيانات التطبيق"):

معرف المستخدم, معرف جهاز الروبوت أو دائرة الرقابة الداخلية إدفا, عنوان بروتوكول الإنترنت, رمز البلد, لغة, اسم الجهاز, اسم نظام التشغيل والإصدار,...

يستخدم إنفي هذه البيانات التطبيق فقط للتقييم الإحصائي لغرض التشغيل والأمن وتحسين الخدمات. إنفي هنا من قبل تحتفظ بالحق في حفظ واستخدام هذه البيانات التطبيق بعد ذلك إذا مؤشرات معينة للاستخدام غير القانوني للسيارات اقترضت / أقرضت و / أو خدماتنا تصبح واضحة لنا.

بيانات التسجيل

لتزويدك بخدمتنا ، تحتاج إنفي إلى جمع بعض المعلومات عنك.

عند الاشتراك في الخدمة وإنشاء حساب مستخدم ، فإنك تقدم المعلومات التالية حول بياناتك الشخصية ("بيانات التسجيل"):

الاسم الأول والأخير, عنوان بريد الكتروني, كلمه السر, صورة الملف الشخصي (اختياري),...

سيقوم المعهد بجمع ومعالجة واستخدام بيانات الاشتراك لغرض تقديم الخدمة لكل مستخدم.

بيانات المالك

في حالة رغبتك في تاجير  سيارتك للمستخدمين الآخرين ، فإنك تقدم أيضا إلى بيانات التسجيل (أو بيانات المستأجر إن أمكن) المعلومات التالية ("بيانات المالك"):

نوع السيارة والعلامة التجارية, تفاصيل عن السيارة (مثل عدد المقاعد والأبواب), البلد وسنة التسجيل الأول, عنوان موقع وقوف السيارات, رقم الهاتف, ...

ستقوم إنفي بجمع ومعالجة واستخدام بيانات المالك لغرض تقديم الخدمة لكل مستخدم كمالك.

بيانات المستأجر

في حال كنت ترغب في استئجار سيارة أي مستخدم لك بالإضافة إلى بيانات الاشتراك (أو إذا كان ذلك ممكنا بيانات المالك) تقديم المعلومات التالية

("بيانات المستأجر"):

رقم رخصة القيادة, تاريخ الإصدار الأول, بلد الإصدار, تاريخ ومكان الميلاد, عنوان (شارع, رقم, المدينة والرمز البريدي), بلد الإقامة, رقم الهاتف,...

ستقوم إنفي بجمع ومعالجة واستخدام بيانات المستأجر لغرض تقديم الخدمة لكل مستخدم كمستأجر.

بيانات الدفع

بالإضافة إلى ذلك ، إلى بيانات التسجيل و/أو المالك و / أو المستأجر ، يجب عليك أيضا تقديم بيانات الدفع التالية لغرض إجراء حجز السيارة واستلام المدفوعات مقابل الخدمة:

مالك الحساب المصرفي, رقم الحساب المصرفي الدولي, ائتمان/معلومات بطاقة الخصم, كلمة مرور الحساب السابع,...

ستقوم إنفي، من خلال خدمات مزودي الدفع ، بجمع ومعالجة واستخدام بيانات الدفع لغرض تقديم الخدمة وخدمات الدفع لكل مستخدم ، مع تحديد أن جزءا من رقم بطاقة الائتمان/الخصم سيتم تجزئته أثناء عرضه أو تخزينه. ستتم معالجة بيانات الدفع من قبل مزود الدفع لدينا وفقا لأعلى تدابير السلامة المطبقة في قطاع التجارة الإلكترونية.

لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم ورقم الحساب المصرفي ورقم الحساب المصرفي الدولي ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

والجدير بالذكر أن المعاملة ستتم من خلال عملية آمنة ومشفرة وفقا لأحدث التقنيات.

البيانات العامة

لغرض استخدام الخدمة ، سيعرض إنفي بعض بياناتك الشخصية التي تقرر نشرها على موقع الويب و/أو التطبيق

("البيانات العامة"):

الاسم الأول والحرف الأول من اسم العائلة ، الاسم الأخير الكامل (اختياري) ، صورة الملف الشخصي (اختياري) ، عدد القروض والتصنيف / التقييم(التقييمات) من قبل المستخدمين الآخرين

(إن أمكن),...

ستقوم إنفي بجمع ومعالجة واستخدام البيانات العامة لغرض تقديم الخدمة لكل مستخدم وربط المستخدمين ببعضهم البعض من خلال عرض هذه البيانات على موقع الويب و/أو التطبيق.

بيانات الإعلان

يتم اختيار بعض إعلانات الإعلانات التي تراها على موقع الويب وتسليمها من قبل أطراف ثالثة ، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين وموفري شرائح الجمهور. قد تقوم هذه الأطراف الثالثة بجمع معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت ، إما على موقع الويب أو على مواقع الويب الأخرى ، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مصممة خصيصا لاهتماماتك. يرجى تذكر أنه ليس لدينا إمكانية الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة أو التحكم فيها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

كم من الوقت يتم تخزين بياناتك الشخصية?

بياناتك الشخصية ومعلومات حسابك المصرفي وبطاقات الائتمان/الخصم وما إلى ذلك.، يتم الاحتفاظ طالما كنت تواجه حساب مع إنفي. نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط من أجل الأداء الوحيد لخدماتنا.

يتم تخزين بيانات السجل لمدة 13 شهرا لاحتياجاتنا الإحصائية ويتم حذفها بعد ذلك.

ماذا يحدث لبياناتك الشخصية بعد إنهاء العضوية?

بناء على طلب منك (عن طريق الكتابة لنا في: السابع 12 /38 شطر السبع زهراء المعادي. القاهرة ، مصر) سنقوم بإلغاء تنشيط حسابك في غضون شهر وجعل معلوماتك الشخصية غير قابلة للاستخدام في أقرب وقت ممكن بشكل معقول ، وفقا للقانون المعمول به.

نقوم بأرشفة المعلومات الشخصية من الحسابات المغلقة وفقا للقواعد المطبقة على حماية بياناتك فقط من أجل الامتثال للالتزامات القانونية ، ومنع الاحتيال ، وتحصيل أي رسوم متبقية مستحقة ، وحل النزاعات ، واستكشاف المشكلات وإصلاحها ، والمساعدة في أي تحقيقات ، وفرض شروط الخدمة الخاصة بنا ، واتخاذ الإجراءات الأخرى التي يسمح بها القانون بخلاف ذلك.

هل إنفي تبادل البيانات الخاصة بك مع أطراف ثالثة?

لن تشارك إنفي بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبا قانونا و / أو إذا كان لدى إنفي إذن صريح منك للقيام بذلك.

يحق لشركة إنفي مشاركة البيانات الشخصية مع مزودي الخدمة الخاصين بها ولا سيما لتنفيذ الخدمات والإجراءات حسب الطلب ولإنفي، على سبيل المثال للسماح بتشغيل البرنامج على منصة الخوادم البعيدة ، وتنفيذ وتسوية عمليات الدفع للمنتجات أو الخدمات المعروضة ، وإجراء فحوصات فنية للتحقق من صحة الحالة الجيدة للمركبات على الموقع الإلكتروني أو الاستعانة بمصادر خارجية لبعض إجراءات إدارة علاقات العملاء والمطالبة.

يحق للمعهد معالجة واستخدام بيانات سجل المستخدم التي يتم جمعها تلقائيا (ملفات سجل الخادم) لغرض تحديد وتحديد وإزالة الأعطال والأخطاء في أنظمة الاتصالات. إذا تم استيفاء المتطلبات ، قد تستخدم إنفي بيانات السجل اللازمة للكشف عن أي استخدام غير قانوني لأنظمة وخدمات الاتصالات. ووفقا للأحكام القانونية السائدة ، قد يطلب من المعهد الوطني السابع تقديم معلومات إلى سلطات الملاحقة الجنائية والمحاكم لأغراض الملاحقة القضائية. في مثل هذه الحالة ، قد لا أبلغكم عن الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة أذن.

كيف إينيفي استخدام ملفات تعريف الارتباط?

يستخدم إنفي ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى لنقدم لك خدمة مريحة تتميز بالعديد من الوظائف.