شروط الخدمة
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة تتعلق بحقوقك القانونية وسبل الانتصاف والالتزامات. وتشمل هذه القيود والاستثناءات المختلفة ، والبند الذي يحكم الاختصاص القضائي ومكان النزاعات ، والاتفاق على التحكيم على أساس فردي (ما لم تقم بإلغاء الاشتراك) ، والالتزامات بالامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
1. التعاريف
2. الغرض والوثائق التعاقدية
3. التعديل
4. الوصول والشروط الأخرى
5. تعريف الخدمات
6. توافر الموقع والخدمات
7. استخدام الموقع والتطبيقات
8. عملية الإيجار
9. شروط وأحكام الخدمات المختلفة
10. الأوضاع المالية
11. التغييرات في الخدمة
12. الملكية الفكرية
13. القيود والاستثناءات من المسؤولية
14. البيانات الشخصية والسياسة المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط
15. الإنهاء
1. التعاريف
"إضافة": تشير إلى إضافة مالك السيارة لواحدة أو أكثر من المركبات المعروضة لمستأجر السيارة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو الخدمات.
"مستأجر السيارة": يشير إلى الفرد الذي يرغب في استئجار سيارة ويكون السائق الرئيسي للسيارة لفترة قصيرة ، وقد قبل شروط الخدمة الخاصة بنا.
"مالك السيارة" أو "المالك": يشير إلى الشخص الاعتباري أو الطبيعي الذي يرغب في استئجار سيارته/سيارتها لتأجير السيارات ، بدون سائق.
"العضو": يشير إلى المستخدم الذي قبل شروط الخدمة ومسجل على الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو الخدمات.
"المستخدم": يشير إلى شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم موقع الويب أو التطبيق أو الخدمات.
"مركبة" أو "سيارة": تشير إلى سيارة ذات 4 عجلات تزن أقل من 3.5 طن ، وتستوعب 9 أشخاص كحد أقصى وأقل من 13 مترا مكعبا في الحجم الإجمالي. لا يتم قبول منازل السيارات.
"إنفي" ، "إنفي" ، " نحن " ، " لنا "، أو" لدينا " تشير إلى إنفي السوق ، الذي يقع مكتبه المسجل 12/38 زهراء مادي القاهرة ، مصر؛. مع رقم السجل التجاري-115941 -
إنفي يوفر منصة الشبكات التجارية عبر الإنترنت التي تربط أصحاب المركبات مع السائقين الذين يسعون لاستئجار تلك المركبات. إنفي يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت بما في ذلك في
www.Innvii-rent.com (هنا بعد "موقع الويب") وكطلب للأجهزة المحمولة (هنا بعد"التطبيق"). (إنفي المواقع ، بلوق ، والتطبيقات النقالة هنا في بعد يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها ، بما في ذلك من خلال التواصل معنا أو مع مستخدمي إنفي الآخرين ، فإنك توافق على الامتثال لأحكام شروط الخدمة هذه والالتزام بها قانونا (هنا بعد "الشروط") ، سواء أصبحت مستخدما مسجلا للخدمات أم لا. تحكم هذه الشروط وصولك إلى الخدمات واستخدامها وتشكل اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين إنفي.
يشار إلى مالكي السيارات ومستأجري السيارات وبشكل عام أي شخص يستخدم الخدمات عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيقات باسم "المستخدمين". يشار إلى المستخدمين و إنفي معا باسم "الأطراف".
"ماي إنفي" هي المنطقة الخاصة بالموقع المحجوزة لكل مستخدم عند التسجيل في الموقع وقبول الشروط. يمكن الوصول إليه عن طريق الاتصال بتسجيل الدخول الشخصي, كما هو موضح أدناه.
2. الغرض والوثائق التعاقدية
الغرض من هذه الشروط هو تحديد الشروط والأحكام التي بموجبها يمكن للمستخدمين الوصول إلى الخدمات واستخدامها.تهدف هذه الشروط فقط إلى تنظيم العلاقات بين إنفي والمستخدمين. تخضع العلاقات بين تأجير السيارات ومالكي السيارات لاتفاقية تأجير السيارات. إنفي هو ناشر لبرامج شبكات الأعمال ، وليس طرفا في اتفاقية مستأجر السيارة بين مستأجر السيارة ومالك السيارة. إنفي لا تقرض المركبات سواء عن طريق الموقع أو التطبيق أو الخدمات أو بأي وسيلة أخرى ، وليس لديها أي أنشطة أخرى غير ربط المستخدمين ببعضهم البعض لغرض مستأجر سيارة السيارة.
يقر المستخدم بأنه قد تلقى جميع المعلومات والميزات التقنية اللازمة قبل الوصول إلى الخدمات واستخدامها.
لا يجوز للمستخدمين الوصول إلى الخدمات دون القراءة الأولى وقبول هذه الشروط عند التسجيل في الموقع.
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة للأطراف فيما يتعلق بالخدمات في الوقت الذي يصل فيه المستخدم إلى الخدمة ويستخدمها. الأطراف ملزمة فقط بهذه الشروط.
3. التعديل
تحتفظ إنفي بالحق في تعديل الموقع والتطبيق والخدمات وتعديل هذه الشروط ، بما في ذلك الشروط المالية للخدمة ، وفقا لتقديرها الخاص وفي أي وقت ، دون إشعار مسبق.
إذا تم تعديل الشروط ، فسيتم نشر الإصدار الجديد على الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق ، وسيتم إرسال إشعار بالتغييرات إلى الأعضاء قبل 10 أيام على الأقل من سريانها.
سنقوم أيضا بتحديث "تاريخ الإصدار الأخير" في إنفي من هذه الشروط. يجوز للأعضاء الاعتراض على الإصدار الجديد من الشروط في غضون 30 يوما من تلقي إشعار التغيير. بعد هذه الفترة ، سيتم اعتبار جميع التغييرات مقبولة. سيتضمن إشعار التغيير المرسل إلى الأعضاء تذكيرا بحقهم في الاعتراض لمدة 30 يوما. إذا لم يقبل المستخدم الشروط الجديدة ، فسيتم إنهاء الاتفاقية بيننا ويجب على المستخدم التوقف فورا عن استخدام الموقع والتطبيق والخدمات.هذه الشروط يلغي شرم واستبدال جميع الإصدارات السابقة (إن وجدت).
4. الوصول والشروط الأخرى
أ. التسجيل على الموقع الإلكتروني الخدمات متاحة فقط ويمكن استخدامها فقط من قبل المستخدمين المسجلين على الموقع. لا يجوز للعميل الذي يستخدم الموقع القاصر /الذي يقل عمره عن 21 عاما التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل أو استخدام الموقع. (سن الموافقة مذكور وفقا للقانون المعمول به)للتسجيل في الموقع والوصول إلى الخدمات ، يجب على المستخدمين استيفاء الشروط التالية:
صاحب السيارة:
يجب أن تكون مسجلة على الموقع تحت هويتهم الحقيقية وتقديم عنوان المنزل الحقيقي;
يجب تقديم عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف صالحين حيث يمكن الوصول إليهما;
يجب أن يكون شخصا بالغا يزيد عمره عن 21 عاما;
لا يجوز للعميل الذي يستخدم الموقع القاصر /الذي يقل عمره عن 21 عاما التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل أو استخدام الموقع (سن الموافقة مذكور وفقا للقانون المعمول به)
لا يجوز إنشاء العديد من الملفات الشخصية على الموقع;
يجوز لهم فقط عرض المركبات للإيجار التي يمتلكونها وسيستمرون في امتلاكها خلال فترة المستأجر بأكملها، أو التي لديهم إذن قانوني من المالك والمركبات التي لديهم سلطة استئجارها فقط ;
قد تقدم فقط مركبات للتأجير تتوافق مع القوانين واللوائح ، ويجب صيانة المركبات وصيانتها بانتظام وفقا لتوصيات الشركة المصنعة ، ولديها جميع معدات السلامة المطلوبة. يجب أن تكون جميع معدات السيارة ، على حد علم مالك السيارة ، في حالة عمل جيدة ، بما في ذلك الإطارات والفرامل والمصابيح الأمامية والمصابيح الأخرى والتوجيه وأحزمة الأمان;
قد تقدم فقط مركبات للتأجير محدثة بالفحص الفني؛ إذا كانت السيارة تنتظر فحص المتابعة ، فلن تعتبرها خدمات إنفي محدثة بالفحص الفني، ولا يمكن استئجارها عبر إنفي ، حتى لو كان من الممكن قيادتها بشكل قانوني;
قد تقدم فقط المركبات التي لا يوجد بها عطل أو التي قد تؤثر على راحة الإقراض;
قد تقدم فقط سياراتالاستئجار التي لديها تغطية تأمينية سنوية إلزامية في البلد الذي يتم فيه استئجار السيارة,
قد تقدم فقط المركبات للتأجير التي يمتلك مالك السيارة مجموعتين على الأقل من مفاتيح الباب والإشعال;
يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة وحديثة في قائمتهم;
قد لا يكون موضوع شكاوى من المستخدمين الآخرين أو إنفي ؛ يجب أن تكون قد قبلت هذه الشروط.
المستأجر :
يجب أن تكون مسجلة على الموقع تحت هويتهم الحقيقية;
يجب تقديم عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف صالحين حيث يمكن الوصول إليهما;
يجب أن يكون شخصا بالغا يزيد عمره عن 25 عاما;
لا يجوز إنشاء العديد من الملفات الشخصية على الموقع;
يجب أن يحمل رخصة قيادة صالحة
يجب أن يكون لديك وسائل دفع صالحة;
قد لا يكون قد ارتكب أي مخالفات مرورية مع سيارة مستأجرة من خلال الموقع ، مما يؤدي إلى أكثر من غرامات أو جنحة واحدة;
قد لا يكون مسؤولا عن حادث طريق بموجب القانون المدني أو الجنائي;
ربما لم يتم إلغاء رخصة القيادة الخاصة بهم خلال العامين الماضيين;
قد لا يكون موضوع شكاوى من مستخدمين آخرين أو إنفي;
قد لا يكون غير قادر طبيا على القيادة;
يجب أن يكون ويبقى السائق الرئيسي والوحيد للسيارة;
يجب أن تكون قد قبلت هذه الشروط.
تحتفظ إنفي بالحق في قبول أو رفض السيارة لأي سبب من الأسباب.
في حال قدم المستخدم معلومات خاطئة ، يجوز لشركة إنفي تعليق و/أو إلغاء الشروط على الفور دون إشعار أو تعويض. إذا قدم المستأجر معلومات خاطئة ، أي تغطية تأمينية مقدمة من المالك و/أو شركاء التأمين إنفي بموجب المادة 5.(د) لن تكون قابلة للتطبيق. يوافق المستخدم على تقديم جميع المستندات الداعمة المطلوبة من قبل إنفي بناء على طلب الأخير ، ويتعهد بتحديث معلوماته بانتظام.
تحتفظ إنفي بالحق في قبول أو رفض أي تسجيل على الموقع وفقا لتقديرها الخاص ، ودون مبرر ، وتعليق و / أو إزالة الملف الشخصي لأي مستخدم لا يمتثل لهذه الشروط.
على وجه الخصوص:
سيتم رفض أي عضو يظهر سلوكا غير لائق أو غير محترم تجاه الأعضاء الآخرين أو موظفي إنفي الوصول إلى الخدمة.
ب. الخصوصية وتسجيل الدخول
عند التسجيل على الموقع ، يقوم المستخدم بإنشاء ملف تعريف ويختار اسم مستخدم (يتوافق مع عنوان بريده الإلكتروني) وكلمة مرور مرتبطة به (هنا في بعد المشار إليها معا باسم "تسجيل الدخول"). تسجيل الدخول شخصي وسري وغير قابل للتحويل.
يتعهد المستخدم بالحفاظ على سرية تسجيل الدخول وعدم الكشف عنه بأي شكل من الأشكال. إذا تم فقدان تسجيل دخول المستخدم أو الكشف عنه ، يجب عليه/عليها إبلاغ إنفي على الفور ، الذي سيقوم بعد ذلك بإلغاء و / أو تحديث تسجيل الدخول على الفور.
إلى أن يتم إخطار إنفي بفقدان أو الكشف عن تسجيل الدخول ، أو أنه تم الوصول إليه من قبل طرف ثالث ، يكون المستخدم مسؤولا تماما عن أي استخدام له.
سياسة اعرف عميلك ("اعرف عميلك")
سيقوم إنفي بمراجعة البيانات التي يملأها مالك السيارة على موقع إنفي وقد يقوم بإجراء فحص إضافي لهوية مالك السيارة في أي وقت.
في هذه الحالة ، يجب على مالك السيارة إرسال نسخة سارية المفعول من أوراق الهوية الخاصة به ، ونسخة من شهادة تسجيل السيارة أو المركبات ، وإثبات العنوان في أقرب وقت ممكن وأي مستندات أخرى مطلوبة.يجوز لشركة إنفي تعليق المدفوعات مؤقتا لمالك السيارة إذا لم يتمكن من التحقق من هوية الأخير.
5. تعريف الخدمات
يوفر إينفي منصة الشبكات التجارية التي تطابق أعضاء يبحثون عن سيارة للإيجار مع أعضاء الراغبين في إقراض سياراتهم. إنفي هو وسيط ، وليس طرفا في صفقة الإيجار التي أجريت بين الأعضاء.
يوفر إنفي أعضائها مع أدوات الشبكات التجارية. تمكن هذه الأدوات الأعضاء من تحميل المحتوى, التواصل مع الأعضاء الآخرين, واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إقراض سياراتهم, أو استئجار سيارة عضو آخر.
ب-عقد الإيجار
إنفي يوفر لأعضائها اتفاقية تأجير السيارات. يتوفر نموذج لهذه الاتفاقية عبر الموقع الإلكتروني و/أو التطبيق.
تحتوي هذه الاتفاقية على عدد من القواعد والأحكام العادلة المطلوبة من مالك السيارة والمستأجر ، مما يسمح بإجراء عملية الاختراع بسلاسة.
إنفي ليست طرفا في اتفاقية الإيجار بين مالك السيارة والمستأجر ، وبالتالي فهي غير ملزمة بالالتزامات الواردة في الاتفاقية ولا يمكن تحميلها المسؤولية عن أي انتهاكات لها.
ج-إدارة المدفوعات
تدير إنفي المدفوعات المتعلقة بالإيجار بين المستخدمين عبر شريكها في إدارة الدفع. قد تتعلق هذه المدفوعات بسعر الإيجار ، على سبيل المثال ، تعديل الأميال في نهاية الإيجار ، أو التعويض عن مستويات الوقود ، أو تذاكر المرور أو أي رسوم أخرى سارية. قد تتعلق أيضا بأي عقوبات قد يدين بها أحد الأعضاء لآخر بموجب اتفاقية الإيجار.
لن تتدخل خدمة الدفع في إنفي في حالة قرارات المحاكم بعد النزاعات بين المستخدمين.
إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يطلب منك تقديمها مباشرة إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم فيزا وماستركارد وميزة بالجنيه المصري (أو أي عملة أخرى كما هو موضح على الموقع الإلكتروني). يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات.
قد تؤدي طلبات المستأجر المتعددة والتسويات وطلبات معالجة النزاعات والشحنات و/أو التسليم إلى عمليات ترحيل متعددة إلى البيان الشهري لحامل البطاقة.
سيتم استرداد أي مبالغ مستردة فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.
د-التأمين
طلبات إنفي أن جميع السيارات في شبكتنا مؤمنة وتلبية لوائح البلاد. تقع على عاتق كل مالك سيارة مسؤولية تأمين سيارته مع تغطية تأمينية كاملة ، وملء البيانات المطلوبة المتعلقة بإدراج السيارة على موقع إنفي بالطريقة الصحيحة.
إنفي لا تؤمن بشكل مباشر أو غير مباشر الإيجارات التي تتم على المنصة وليست مسؤولة عن أي ضرر يسببه المستأجر. تتعامل إنفي فقط مع عملية إدراج معلومات السيارة والمستندات ذات الصلة بها ، ودفع المستأجر مقابل أي أضرار وفقا لبوليصة تأمين مالك السيارة والشروط المالية المنصوص عليها في هذه الشروط.
ه-الأضرار ومسؤولية المستأجر
يكون المستأجر مسؤولا أمام مالك السيارة و إنفي عن أي وجميع سرقة أو أضرار أو فقدان أو فقدان استخدام سيارة مالك السيارة خلال فترة الإيجار. في جميع الحالات ، حيث لا تغطي بوليصة التأمين الخاصة بمالك السيارة مطالبة أو تزيد المطالبة عن التغطية التي توفرها بوليصة التأمين الخاصة بمالك السيارة ، يكون المستأجر مسؤولا عن كامل مبلغ هذه المطالبة ، بما في ذلك تكلفة استبدال أو إصلاح أي مركبة معنية وأي وجميع المطالبات من أي نوع التي تقدمها أطراف ثالثة.
و-إدارة وديعة الضمان
باستخدام خدمة إنفي ، يوافق المستأجر على أن إنفي سوف يفرض عليه / عليها وديعة تأمين سيتم خصمها من طريقة دفع المستأجر عند تأكيد الإيجار. قيمة وديعة الضمان هي مبلغ متغير ، اعتمادا على قيمة السيارة ووثيقة التأمين المقدمة من مالك السيارة. سيتم استخدام مبلغ التأمين هذا لتغطية أي غرامات و/أو مطالبات تأمين و / أو أي رسوم أخرى. في حال كانت الرسوم أعلى من مبلغ وديعة التأمين ، سيتم تحصيل المبلغ الإضافي من المستأجر أثناء الإيجار أو بعده. في حال كانت الرسوم أقل من مبلغ وديعة الضمان ، سيتم استرداد المبلغ المتبقي في غضون 14 يوما بعد التسوية.
6. توافر الموقع والخدمات
يمكن للمستخدم الوصول إلى الموقع عبر الجمهور URLinnvii-rent.com. يتطلب الوصول إلى الخدمة من المستخدم تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام تسجيل الدخول الخاص به.
الموقع والخدمة متاحان على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، باستثناء حالات القوة القاهرة أو وقوع حدث خارج عن سيطرة أو إرادة إنفي
قد تحدث الانقطاعات أيضا بسبب الأعطال أو الصيانة والتحديث المطلوبين للتشغيل السليم للموقع وتقديم الخدمة. يدرك المستخدم تماما أنه قد يتم تعليق الموقع والخدمة للصيانة والتحديث في أي وقت دون إشعار ودون تعويض للمستخدم.
لا يجوز تحميل إنفي مسؤولية الإيجارات التي لم يتم الوفاء بها بسبب عدم توفر الموقع أو أي جزء من الموقع ، حتى لو كان عدم التوفر يعزى إلى تدخل من إنفي على الموقع.
في حالة حدوث خلل أو خلل يمنع الأداء السليم للموقع أو تقديم الخدمة ، يوافق إنفي على اتخاذ الإجراء اللازم لاستعادة الموقع و / أو الخدمة في أقرب وقت ممكن.
يمكن للمستخدم الاتصال إنفي عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف للحصول على المساعدة باستخدام الموقع والخدمات.
يمكن العثور على تفاصيل الاتصال في الإشعار القانوني تحت عنوان "معلومات الاتصال وساعات خدمة العملاء". لا تغطي هذه المساعدة المشكلات التي تعزى إلى وصول المستخدم إلى الإنترنت أو أجهزة الكمبيوتر.
7. استخدام الموقع والتطبيقات
ألف-قوائم المركبات المستأجرة
يمكن للمستخدمين إنشاء قوائم. يتم طرح العديد من الأسئلة حول السيارة المعنية لإنشاء القائمة ، بما في ذلك موقعها وعمرها وخصائصها وتوافرها ، بالإضافة إلى سعرها والقواعد والشروط ذات الصلة. سيتم نشر القوائم عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق والخدمات. يمكن للمستخدمين الآخرين حجز السيارة عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق والخدمات وفقا للمعلومات المذكورة في القائمة.
ليتم إدراجها ، يجب أن تمتثل المركبات لجميع الشروط التالية:
تزن السيارة أقل من 3.5 طن;
تحتوي السيارة على 4 عجلات (لا يسمح بالمركبات ذات العجلتين أو الثلاث عجلات);
يمكن أن تحمل السيارة 9 أشخاص كحد أقصى بما في ذلك السائق (لا يسمح بالحافلات);
السيارة لديها تغطية تأمينية كاملة ، وتغطي المستأجر ضد جميع الأضرار. وفقا لأي بوليصة تأمين ، يمكن أن يكون لها قيمة تأمين زائدة يدفعها المستأجر في حالة وقوع أي حادث / أضرار;
القيمة الحالية للسيارة أقل من 2 مليون جنيه مصري;
بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم رفض المركبات الرياضية أو المركبات ذات المحرك الذي يعتبره إنفي قويا جدا.
يدرك المستخدم ويقبل أنه لا يمكنه المطالبة بسعر أعلى من السعر المذكور في طلب الحجز.
يقر المستخدمون بأنهم مسؤولون مسؤولية كاملة عن القوائم التي ينشرونها. وبالتالي فهي تمثل وتضمن عدم قيام المستأجرين بإدراج أو تأجير المركبات المدرجة في القائمة ينتهك أيا من القواعد السارية أو الاتفاقيات مع أطراف ثالثة.
لا يمكن اعتبار إنفي مسؤولا عن انتهاك أي اتفاقية مبرمة بين مالك السيارة وطرف ثالث ، أو أي خرق لالتزامات مالك السيارة الأخرى تجاه أطراف ثالثة ، أو أي انتهاكات للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.
تحتفظ إنفي بالحق في إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي قائمة في أي وقت ودون إشعار مسبق ، لأي سبب من الأسباب ، بما في ذلك القوائم التي تراها إنفي ، وفقا لتقديرها الخاص ، مخالفة لهذه الشروط أو ضارة بالموقع أو التطبيق أو الخدمات لأي سبب من الأسباب.
يوفر إنفي لمالك السيارة أدوات معينة للمساعدة في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إقراض السيارة (لا سيما سعر الإيجار). يقر مالك السيارة ويوافق على أنه / هي مسؤول عن جميع أفعاله أو إغفالاته. يقر مالك السيارة ويوافق على أن إنفي لن يتدخل في سعر الإيجار الذي يختاره ، وهو قرار مالك السيارة وحده.
ومع ذلك ، تحتفظ إنفي بالحق في إزالة الإدراج ، خاصة إذا كان سعر الإيجار أقل من الحد الأدنى المنصوص عليه في هذه الشروط. يتم توفير الحد الأدنى لأسعار الإيجار في المادة 11.A.
باء-عدم الموافقة
إنفي لا يقف كضامن لأي مستخدم أو مركبة. تنص هذه الشروط على أنه يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة. على الرغم من أن إنفي قد تجري فحوصات إضافية للهوية والخلفية على المستخدمين ، إلا أننا لا نقدم أي بيانات أو تأكيدات أو موافقات تتعلق بالمستخدمين أو هويتهم أو خلفيتهم.
يوافق المستخدمون على أنه في حالة حدوث ضرر يعزى إلى مستخدم آخر أو طرف ثالث ، فإنهم سيحملون المسؤولية فقط عن الطرف الذي تسبب في الضرر ، ويتخذون الإجراءات ضدهم فقط. يوافق جميع المستخدمين على عدم محاولة تحميل إنفي مسؤولية أو اتخاذ إجراء قانوني ضد إنفي عن مثل هذه الأفعال أو الإغفالات.
8. عملية الإيجار
يمكن للإيجار الرجوع إلى القوائم المنشورة من قبل مالكي السيارات مباشرة على موقع الويب باستخدام أدوات الوصول والبحث المتوفرة. يمكن للمستأجرين الاتصال بأصحاب السيارات عبر البريد الإلكتروني لطلب معلومات إضافية.
بمجرد أن يجد المستأجر سيارة مناسبة ، يرسل ببساطة طلب حجز إلى مالك السيارة. بناء على ذلك ، يتم إخطار مالك السيارة بطلب الحجز عبر البريد الإلكتروني ولديه خيار اتخاذ قرار بشأن قبول طلب الإيجار أم لا:
إذا قبل مالك السيارة طلب الإيجار ، يتم إخطار العميل عن طريق البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة ويدفع سعر الإيجار. يجب أن يتم هذا الدفع على الموقع الإلكتروني ، عبر إنفي. ملاحظة: أي عرض للدفع بخلاف على موقع إنفي سيعتبر انتهاكا لهذه الشروط وقد يؤدي إلى تعليق أو حذف حساب المستخدم. يتم تأكيد الإيجار عند إجراء الدفع وتلقى مالك السيارة تأكيدا عبر البريد الإلكتروني.
إذا لم يقبل مالك السيارة طلب الإيجار ، يتم إخطار المستأجر عبر البريد الإلكتروني.
بمجرد تأكيد الموقع بين مالك السيارة والمستأجر ، يلتزم مالك السيارة بتكريم عقد الإيجار الخاص به.
إذا ألغى مالك السيارة حجزا مؤكدا ، يحتفظ إنفي بالحق في استبعاده من المنصة-خاصة إذا كان هذا الإلغاء قد تسبب في ضرر للمستأجر.
ب. قبل بدء الإيجار
بمجرد أن تجعلهم الخدمة على اتصال ببعضهم البعض ، تقع على عاتق المستخدمين مسؤولية إجراء التحقق اللازم في وقت استلام السيارة المتفق عليه ، بما في ذلك:
بالنسبة لمالك السيارة ، تتعلق عمليات التحقق هذه بهوية المستأجر ، وصلاحية رخصة قيادته ، وعنوانه ، ومعلومات بطاقة الائتمان ، والتي يجب أن تكون هي نفسها البطاقة المستخدمة للدفع على الموقع الإلكتروني. قد يتم تمثيل مالك السيارة في بداية الإيجار من قبل طرف ثالث مخول حسب الأصول لإجراء هذه الفحوصات;
لا يجوز لمالك السيارة بأي حال من الأحوال تسليم سيارته إلى المستأجر إذا فشل الأخير في أي من عمليات التحقق هذه. يجب على صاحب السيارة رفض طلب الإيجار إذا:
الشخص الذي يرغب في الاستيلاء على السيارة ليس المستأجر ;
يوفر المستأجر بطاقة ائتمان لا تخصه;
يوفر المستأجر رخصة قيادة لا تسمح له / لها بالقيادة في البلد الذي تم تسجيل السيارة فيه. لهذا ، تقع على عاتق مالك السيارة مسؤولية الاستفسار من السلطات المختصة عن الأحكام الخاصة المتعلقة بحقوق الأجانب في القيادة في ذلك البلد.
يجب على المستأجر التحقق من هوية مالك السيارة وتسجيل السيارة ولوحات ترخيصها. يجب على المستأجر أيضا التحقق من حالة السيارة المستأجرة ، ولا سيما معدات السلامة المدرجة في المادة 4.A.
في وقت استلام السيارة ، يقوم المستأجر ومالك السيارة بالتحقق من اتفاقية الإيجار وإكمالها وتوقيعها معا.
يوافق المستأجر على العناية القصوى بالمركبة المستأجرة وإعادتها في نفس الحالة التي كانت عليها عندما استولى عليها. يكون المستأجر مسؤولا عن أي ضرر يلحق بالمركبة خلال فترة الإيجار ، أي من وقت استحواذه عليها حتى وقت إعادتها. هو / هي وحدها مسؤولة عن أي انتهاكات لقانون السير التي قد ترتكب مع السيارة المستأجرة خلال فترة الإيجار.
في بداية الإيجار ، يجب على مالك السيارة تسليم سيارة نظيفة إلى المستأجر (داخلي وخارجي) ، باستثناء حالة الإيجار في اللحظة الأخيرة
جيم - أثناء الاستئجار
إنفي يقدم للمستخدمين بعض المعلومات اللازمة لتجربة تأجير جيدة. تتوفر هذه المعلومات في مركز الدعم عبر الإنترنت ، ويمكن الوصول إليها عبر موقع الويب أو التطبيقات. يتم تضمينه في مستند بعنوان "تعليمات الإيجار" أنه يجب على مالك السيارة طباعته وتركه في السيارة للمستأجر .
- الإبلاغ عن حادث أو مشكلة
يوافق المستأجر على إبلاغ مالك السيارة على الفور بأي مشاكل أو أعطال أو حوادث تتعلق بالمركبة.
- استخدام المساعدة على الطريق
في حالة تعطل السيارة ، وليس بسبب سوء استخدام المستأجر و/أو أي حادث ، فإن المساعدة على الطريق هي مسؤولية مالك السيارة. إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى مالك السيارة ، يمكن للمستأجر ترتيب خدمة المساعدة على الطريق (بحد أقصى 600 جنيه مصري) على نفقة مالك السيارة. يتم إعطاء المسؤولية المذكورة أعلاه لمالك السيارة أن المستأجر يلتزم بدليل مستخدم السيارة وشروط التأمين ولوائح الدولة.
بخلاف ذلك ، وفي أي حالة من حالات تعطل السيارة بسبب سوء استخدام المستأجر و/أو بسبب أي حادث ، فإن المساعدة على الطريق هي مسؤولية المستأجر ويدفعها المستأجر.
د. في نهاية الإيجار
عند عودة السيارة ، يتحقق المستأجر ومالك السيارة من حالة السيارة ثم يكملان ويوقعان تقرير تسجيل المغادرة في اتفاقية الإيجار. يجب على كل من مالك السيارة والمستأجر الاحتفاظ بنسخة من اتفاقية الإيجار لمدة عام على الأقل.
في حالة حدوث أي ضرر ، يكون لدى مالك السيارة 7 أيام للإبلاغ عن الأضرار التي لحقت إنفي. بعد هذا الحد الزمني ، لن يتمكن إنفي من معالجة الطلب.
يطلب من المستأجر تنظيف السيارة في نهاية الإيجار ، خاصة إذا كانت متسخة بشدة:
التلوث الداخلي: آثار الطين على السجادة والرمل والفتات وما إلى ذلك.;
9. شروط وأحكام الخدمات المختلفة
أ-عقد الإيجار
تقدم إنفي أعضاء عقد الإيجار لتأجير المركبات التي تتم عبر منصة إنفي ، ولكن لا يزال طرف ثالث في الصفقة القانونية لإقراض سيارة (إنفي ليست طرفا في اتفاقية الإيجار).
باستخدام هذه الاتفاقية ، يستفيد المستخدمون من الخدمات التي تقدمها إنفي، ولا سيما التحقق من التأمين وإدارة الدفع وإدارة المنازعات وإدارة إيداع الضمان.
تحتوي هذه الاتفاقية على عدد من القواعد والأحكام العادلة المطلوبة من مالك السيارة والمستأجر ، مما يسمح بالتأجير بسلاسة. ستكون الاتفاقية متاحة لكل من مالك السيارة والمستأجر عند تأكيد الإيجار .
تتضمن هذه الاتفاقية بنودا متضمنة في شروطنا وشروطنا المحددة لكل اتفاقية تأجير يشار إليها من قبل مالك السيارة والمستأجر (الاسم ، مدة الإيجار ، السيارة...). يتم تقديم شروط محددة مسبقا من قبل إنفي في اتفاقية الإيجار.
تشير المصطلحات المحددة إلى بنود اتفاقية الإيجار. يعتمد هذا على أحكام الشروط التي يعلن مالك السيارة والمستأجر ولاءهما من خلال توقيع اتفاقية تأجير.
- العقوبات المنصوص عليها في اتفاقية الإيجار
يعمل إينفي كوسيط لدفع التعويضات والعقوبات.
يخضع دفع التعويض لمالك السيارة للدفع المسبق للمستأجر.
يتم إبلاغ المستأجر أنه إذا قدم مالك السيارة دليلا على مسؤوليته / مسؤوليتها ، فسيتم خصم التعويض والغرامات مباشرة من طريقة الدفع المستخدمة لدفع المستأجر.
بقبول الشروط ، يأذن المستأجر بدفع هذا التعويض والعقوبات.
فيما يلي قائمة العقوبات المنصوص عليها في الاتفاقية:
- العقوبات المتأخرة:
إذا أعاد المستأجر السيارة في وقت متأخر عن تاريخ ووقت العودة المتفق عليهما ، فسوف يدين بالعقوبات المتأخرة التالية:
إذا تم إرجاع السيارة مع تأخير أكثر من ساعة واحدة, ثم غرامة 1 يجب تطبيق رسوم تأجير اليوم.
تعتبر السيارة مسروقة إذا تأخرت أكثر من 24 ساعة بعد وقت الإرجاع المتفق عليه بين مالك السيارة والمستأجر ؛ و:
سيتم ملء قضية قانونية;
في حالة إعادة السيارة المتأخرة ، بالإضافة إلى أي غرامات قانونية ورسوم إدارية إنفي ، يدين المستأجر بعقوبة إجمالية قدرها (سعر يومي 2 دولار) عن كل يوم تأخير كامل (50 ٪ تدفع لمالك السيارة ، و 50 ٪ تدفع إلى إنفي للتكاليف الإدارية);
إذا تعرضت السيارة للتلف خلال الفترة المتأخرة بعد تاريخ الانتهاء المحدد على الموقع الإلكتروني ، فسوف يفرض إنفي على المستأجر التكلفة الكاملة للإصلاحات ، بالإضافة إلى رسوم إدارية بنسبة 25 ٪ تدفع إلى إنفي ، بالإضافة إلى رسوم الإيجار للوقت المستهلك أثناء إصلاح السيارة (50 ٪ تدفع إلى مالك السيارة ، و 50 ٪ تدفع إلى إنفي للتكاليف الإدارية).
- عقوبة التدخين في سيارة لغير المدخنين:
200 جنيه مصري في مصر (80 ٪ تدفع لمالك السيارة ، و 20 ٪ تدفع لل إنفي للتكاليف الإدارية) للتدخين في سيارة لغير المدخنين.
- العقوبات المتعلقة بنظافة السيارة:
75 ج. م. في مصر (80% تدفع لمالك السيارة ، و20% تدفع إلى إنفي للتكاليف الإدارية) إذا كان السطح الخارجي للسيارة متسخا بشكل غير عادي (انظر المادة 10 أدناه);
75 جنيها مصريا في مصر (80 ٪ تدفع لمالك السيارة ، و 20 ٪ تدفع إلى إنفي للتكاليف الإدارية) إذا كان الجزء الداخلي للسيارة متسخا بشكل غير عادي (انظر المادة 10 أدناه).
- سالك أو أي رسوم أخرى:
يتم تحديد سالك أو أي رسوم أخرى من قبل سلطات الدولة. يجب على المستأجر دفع كامل مبلغ الرسوم التي يتم فرضها على السيارة خلال فترة الإيجار. (تدفع لمالك السيارة)
بالإضافة إلى ذلك ، سيتم فرض رسوم إدارية على المستأجر تساوي 10٪ من إجمالي رسوم الرسوم (تدفع إلى إنفي للتكاليف الإدارية).
- عقوبة تذاكر المرور:
يتم تحديد تذاكر المرور من قبل سلطات الدولة. يجب على المستأجر دفع كامل مبلغ تذاكر المرور التي يتم تحصيلها تجاه السيارة خلال فترة الإيجار. (تدفع لمالك السيارة).
بالإضافة إلى ذلك ، سيتم فرض رسوم إدارية على المستأجر بنسبة 5٪ من إجمالي مبلغ تذاكر المرور (تدفع إلى إنفي للتكاليف الإدارية).
- عقوبة عدم الامتثال للشروط أو عدم الحضور في تاريخ ووقت بدء التأجير:
مبلغ إيجار كامل لمدة يومين ، (50 ٪ تدفع لمالك السيارة ، و 50 ٪ تدفع إلى إنفي للتكاليف الإدارية) إذا فشل المستأجر في الظهور في التاريخ والوقت المحددين لاستلام السيارة مع مالك السيارة ، أو إذا اكتشف مالك السيارة في ذلك الوقت أن المستأجر لا يمتثل لشروط الإيجار.
- عقوبة الإلغاء:
في حالة قيام المستأجر بإلغاء التأجير هناك في غضون أقل من 24 ساعة قبل تاريخ بدء التأجير (بعد الساعة 11:59 مساء من اليوم السابق لبدء تاريخ التأجير) ، سيتم تحصيل مبلغ الإيجار لمدة يوم كامل ، (50 ٪ تدفع لمالك السيارة ، و 50 ٪ تدفع إلى إنفي للتكاليف الإدارية).
- العودة المبكرة:
لا توجد أرصدة/المبالغ المستردة الصادرة للإرجاع المبكر أو التحصيل المتأخر.
- عقوبة النزاع:
في حالة وجود نزاع على مبلغ التسوية ، المبلغ عنه من قبل مالك السيارة أو المستأجر ، سيتم تحصيل مبلغ 250 جنيها مصريا من الطرف المخطئ (سواء كان مالك السيارة أو المستأجر) (يدفع إلى إنفي لتغطية التكاليف الإدارية).
باء-إدارة المدفوعات
بالإضافة إلى إدارة إيداع الضمان ، يمكن للمستخدمين طلب إنفي لجعل المدفوعات المتعلقة بالتأجير بين المستخدمين. يجب على المستخدمين الذين يرغبون في طلب إنفي لجعل هذه المدفوعات ، أن تكون في الامتثال لجميع هذه الشروط ، ولا سيما تلك الواردة في المادة 4 والمادة 5.
يمكن استخدام خدمة الدفع من أجل:
المدفوعات المتعلقة بعدد الكيلومترات المقطوعة;
التعويض عن فروق مستوى الوقود;
التعويضات والعقوبات المنصوص عليها في المادة 9 والمادة 10 من هذه الشروط.
لن تتدخل خدمة الدفع في إنفي في حالة تذاكر المرور أو قرارات المحكمة بعد النزاعات بين المستخدمين.
إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يطلب منك تقديمها مباشرة إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم فيزا وماستركارد بالجنيه المصري (أو أي عملة أخرى متفق عليها). يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات.
قد تؤدي طلبات التأجير المتعددة والتسويات وطلبات معالجة النزاعات والشحنات و/أو التسليم إلى عمليات ترحيل متعددة إلى البيان الشهري لحامل البطاقة.
سيتم استرداد أي مبالغ مستردة فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.
جيم-إدارة وديعة الضمان
باستخدام خدمة إنفي ، يوافق المستأجر على أن إنفي سوف يفرض عليه / عليها وديعة تأمين سيتم خصمها من طريقة دفع المستأجر عند تأكيد الإيجار. قيمة وديعة الضمان هي مبلغ متغير ، اعتمادا على قيمة السيارة ووثيقة التأمين المقدمة من مالك السيارة. سيتم استخدام مبلغ التأمين هذا لتغطية أي غرامات و/أو مطالبات تأمين و / أو أي رسوم أخرى. في حال كانت الرسوم أعلى من مبلغ وديعة التأمين ، سيتم تحصيل المبلغ الإضافي من المستأجر أثناء الإيجار أو بعده. في حال كانت الرسوم أقل من مبلغ وديعة التأمين ، سيتم استرداد المبلغ المتبقي في غضون 14 يوما بعد تسوية الإيجار.
باستخدام خدمة إنفي ، يقر المستخدمون ويوافقون على ذلك:
يتعهد المستأجر بحزم وبشكل لا رجعة فيه بدفع مبلغ وديعة التأمين ، دون أي اعتراضات أو استثناءات;
يخول المستأجر إنفي بخصم مبلغ وديعة التأمين من طريقة الدفع المقدمة له واستخدامه لدفع الغرامات و / أو أي رسوم إضافية أخرى مذكورة في هذه الشروط;
تختلف قيمة وديعة التأمين حسب السيارة المحددة والمدة.
سيتم الاحتفاظ بمبلغ وديعة التأمين حتى 14 يوما بعد وضع علامة الإيجار كاملة على موقع إنفي وتسوية أي نزاع (إن وجد);
يتم الدفع لمالك السيارة من خلال إنفي إذا سمح رصيد حساب المستأجر بذلك;
في حالة الغرامات و / أو أي رسوم إضافية مطلوبة أكثر من مبلغ وديعة التأمين ، يخول المستأجر إنفي بخصم المبلغ المطلوب بالكامل من طريقة الدفع المقدمة له;
في حالة عدم وجود مبلغ كاف في طريقة الدفع المقدمة لتغطية الرسوم المطلوبة ، يتم تطبيق غرامة قدرها 2 ٪ فائدة يومية على الرصيد غير المدفوع بقيمة لا تقل عن 500 جنيه مصري (تدفع إلى إنفي) ، بالإضافة إلى المبلغ الأصلي المطلوب;
على أي حال ، لن يلعب إنفي أي دور دفع من طرف ثالث للمشاكل التي أبلغ عنها مالك السيارة إلى إنفي بعد أكثر من 7 أيام من انتهاء الإيجار ، باستثناء تذاكر المرور التي قد يكون مالك السيارة غير مدرك لها بشكل شرعي.
10. الأوضاع المالية
ألف-سعر الإيجار
يتكون سعر الإيجار من سعر إيجار يومي بالإضافة إلى سعر الكيلومتر.
يتم اختيار سعر الإيجار بحرية من قبل صاحب السيارة ، على ألا يقل سعر الإيجار اليومي عن 100 جنيه مصري
من أجل تزويد المستخدمين بالمرونة لإدارة الحالات الخاصة ، إنفي لا يختار سعر الإيجار اليومي.
تقع على عاتق المستخدم مسؤولية عدم فرض رسوم أقل من هذه الأسعار الدنيا. تحتفظ إنفي بالحق في رفض التحقق من صحة الإيجارات التي تقل عن هذه الأسعار الدنيا أو ، إذا كان الإيجار قد بدأ بالفعل ، لتعليق الدفع لمالك السيارة حتى يتم وضع الوضع الصحيح.
يقر المستأجر بأنه قد أذن لشركة إنفي بتحصيل المبالغ المختلفة (سعر الإيجار ، وديعة التأمين ، والتعويضات ، والغرامات وأي رسوم إضافية أخرى) باسم مالك السيارة وبالنيابة عنه.
بالنسبة للإيجارات قصيرة الأجل "أقل من 3 أشهر" ؛ الحد الأقصى لعدد الكيلومترات في اليوم هو 150 كم ، يتم احتساب المستأجر 0.5 ٪ من سعر الإيجار اليومي لكل 1 كيلومتر إضافي. (قد يسمح ب 20 كم/يوم إضافي ترويجي اعتمادا على فترة الإيجار)
للإيجارات طويلة الأجل "3 أشهر وما فوق" ؛ كما هو مذكور في أسعار الخطة المختلفة في اتفاقية الإيجار طويلة الأجل
12. الملكية الفكرية
تحتفظ إنفي بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالنص والرسومات والصوت والفيديو وعناصر البرامج وجميع أنواع العناصر الأخرى على الموقع ، بما في ذلك العلامة التجارية إنفي ، باستثناء المعلومات التي يدخلها المستخدمون. إنفي وحدها تمتلك حقوق الملكية الفكرية للموقع.
يتعهد المستخدم بعدم التعدي على حقوق الملكية الفكرية إنفي. لا يجوز للمستخدم استخدام أي من ميزات الموقع ، بما في ذلك الطباعة والتنزيل والبريد الإلكتروني ، لغرض أو مع تأثير التعدي على حقوق الملكية الفكرية المرفقة بالموقع ومكوناته.
يتعهد المستخدم صراحة:
لاستخدام الموقع لغرض وحيد هو الوصول إلى الخدمة الموضحة في المادة 5;
عدم التعدي على حقوق الملكية الفكرية لشركة إنفي في موقعها على الويب ، أو العناصر المكونة للموقع ، وعلاماته التجارية ، أو تلك التي قد تحتفظ بها أطراف ثالثة على العناصر التي تقوم بتحميلها على الموقع عبر الخدمة;
عدم تكرار أو محاولة تكرار أو مساعدة طرف ثالث في تكرار موقع الويب أو أي من عناصره بهدف إنشاء موقع ويب أو خدمة تقدم ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، مقابل أو بدون اعتبار ، خدمة مماثلة أو قابلة للمقارنة مع الخدمة ، كليا أو جزئيا;
للحفاظ على سرية تسجيل الدخول الخاص به ، وبذل كل جهد ممكن لضمان عدم تمكن أي طرف ثالث من الوصول إليه أو الوصول بشكل غير قانوني إلى كل أو أي جزء من الخدمة بأي شكل أو شكل;
لإخطار إنفي على الفور بالخسارة أو الوصول من قبل طرف ثالث أو الكشف عن تسجيل الدخول الخاص به.
إن امتثال المستخدم للالتزامات المحددة أعلاه يشكل شرطا أساسيا بدونه لن يكون إنفي قد دخل في هذه الشروط. وبناء على ذلك ، تحتفظ إنفي بالحق في تعليق وصول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني والخدمة ، وإنهاء حسابه على الفور دون إشعار إذا لم يمتثل المستخدم لجميع أو أي من الالتزامات المحددة أعلاه ، دون الإخلال بأي أضرار قد تكون بسبب إنفي أو أي تعويض آخر يمكن استخدامه ضد المستخدم.
13. القيود والاستثناءات من المسؤولية
يتم توفير الموقع والخدمة كما هي. لا يمكن تحميل إنفي مسؤولية الأداء غير الصحيح للموقع أو الخدمة ، بما في ذلك عدم توفرها. يقع على عاتق المعهد الدولي السابع التزام بتوفير وسائل لتقديم الخدمة وتنفيذ الشروط بشكل عام.
يعلن المستخدم أنه يقبل ميزات وقيود الخدمة عبر الإنترنت ، وعلى وجه الخصوص أنه يقر:
أن يكون على دراية بمخاطر الخدمات المقدمة عبر الإنترنت ، خاصة من حيث وقت الاستجابة;
أنه من مسؤوليته اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان أن الخصائص التقنية لجهاز الكمبيوتر الخاص به و/أو شبكة الكمبيوتر الخاصة به تسمح له / لها بالوصول إلى الموقع واستخدام الخدمة;
أنه / هي يفهم أنه / هي المسؤول الوحيد عن وصوله إلى الإنترنت;
تقع على عاتق المستخدم مسؤولية اتخاذ التدابير المناسبة لحماية بياناته و/أو برامجه الخاصة من الإصابة بالفيروسات المنتشرة على الإنترنت أو بأي وسيلة إلكترونية أخرى.
لا تمنح إنفي أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالموقع أو الخدمة. المستخدم مسؤول عن اختياره لاستخدام الخدمة.
لا يمكن في أي حال من الأحوال ضمان ملاءة المستخدمين ، بما في ذلك المستأجرين ، حتى عند استخدام خدمة إيداع الضمان.
كمنصة الشبكات التجارية ، إينفي لا تتحكم في وثائق هوية المستخدم أو رخص القيادة.
يجب على المستخدمين التحقق من هوية جهات الاتصال الخاصة بهم ، ووثائق سيارة مالك السيارة ، ورخصة قيادة المستأجر في وقت أخذ السيارة.
لا يتحقق إنفي أيضا من المعلومات التي أدخلها المستخدمون في قوائمهم وتقييماتهم. يعتبر المستخدم هو المؤلف الوحيد لمحتوى القوائم والتقييمات الخاصة به ، وهذا المحتوى هو مسؤوليته الوحيدة والكاملة. قد لا تكون إنفي مسؤولة عن أي معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو غير لائقة أو غير مشروعة تم تحميلها من قبل المستخدم.
كما قد لا يكون إنفي مسؤولا عن إزالة أو جعل الوصول إلى أي محتوى غير قانوني واضح تم تحميله من قبل المستخدم.
لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تكون إنفي مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر قد ينجم عن الموقع أو أي جزء من الخدمة ، أو بسبب عدم توفر الموقع أو أي جزء من الخدمة.
بموجب اتفاق صريح بين الطرفين ، أي ضرر معنوي أو تبعي ، أي خسارة في الأرباح ، دوران ، أوامر ، الدخل أو العملاء ، أي فقدان للبيانات وأي إجراء ضد المستخدم من قبل طرف ثالث والعواقب الناتجة عن ذلك تعتبر ضررا غير مباشر.
يقتصر دور إنفي حصريا على ربط مالكي السيارات بالمستأجرين. لن تقرض إنفي أبدا المركبات عبر الموقع الإلكتروني أو الخدمة. وفقا لذلك ، لا يمكن اعتبار إنفي مسؤولا عن أي ضرر يلحق أو يتسبب فيه المستأجر أو مالك السيارة باستخدام سيارة معارة عبر الموقع الإلكتروني.
مع عدم الإخلال بالأحكام الأخرى للشروط ووفقا للوائح ، يجوز اعتبار المعهد مسؤولا في حالة سوء السلوك الجسيم الذي يرتكبه عمدا المعهد أو ممثلوه القانونيون أو موظفوه. وبالمثل ، إذا ثبت أن إنفي مسؤول بشكل مباشر عن تعريض حياة الآخرين للخطر. بشكل عام ، قد يكون إنفي مسؤولا عن انتهاك التزاماته الأساسية تجاه المستخدمين بسبب مخالفات من جانب إنفي أو من جانب موظفيها أو ممثليها القانونيين. وفي حالة تحميل المعهد الدولي السابع المسؤولية عن هذه الانتهاكات ، فإن ذلك سيقتصر على الضرر المؤكد والمباشر والمتوقع. يتم استبعاد جميع المسؤولية الأخرى من جانب إنفي. وينطبق نفس الاستثناء على المسؤولية الشخصية للممثلين القانونيين والموظفين في إنفي.
علاوة على ذلك ، لا يمكن تحميل إنفي مسؤولية عدم امتثال المستخدم للوائح المحلية مثل القواعد المتعلقة بالسياحة أو استعارة السيارات أو أي لوائح وقوانين محلية أخرى.
14. البيانات الشخصية والسياسة المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط
وفقا للقوانين المعمول بها ، يتم إبلاغ المستخدم بأن البيانات الشخصية المتعلقة به تتم معالجتها تلقائيا من قبل إنفي لتمكينه من الوصول إلى الموقع وتصفحه واستخدام الخدمة. يمكن إضافة أي بيانات تم إرسالها إلينا عبر النموذج عبر الإنترنت أو من خلال تبادل البريد الإلكتروني وتخزينها بواسطة إنفي في قاعدة بيانات تديرها وتديرها إنفي. وبالتالي ، من خلال تزويدنا بمعلومات خاصة والموافقة على إرسالها إلينا عبر النماذج عبر الإنترنت ، أو عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا تحتوي على معلومات خاصة ، يخول المستخدم صراحة إنفي لتخزين واستخدام بياناته. وفقا للقانون ، يجوز إلغاء هذا التفويض بناء على طلب المستخدم (دون أثر رجعي).
البيانات المسجلة محجوزة لاستخدام إنفي ولا يجوز إبلاغها إلا إلى شركاء إنفي المشاركين في تقديم الخدمة.
يحق للمستخدم الوصول إلى معلوماته الشخصية وتصحيحها وقد يعارض أيضا معالجة هذه البيانات لأسباب مشروعة. لممارسة هذه الحقوق ، يمكن للمستخدم إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة عملاء إنفي عبر معلومات الاتصال المدرجة في قسم "معلومات الاتصال بخدمة العملاء وساعات العمل" في بداية المستند.
يتم إبلاغ المستخدم بأن" ملفات تعريف الارتباط " مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص به عندما يستخدم الخدمة عبر الموقع الإلكتروني. تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه حصريا لتمكين أو تسهيل الاتصالات الإلكترونية ، أو تكون ضرورية للغاية لتوفير الخدمة بناء على طلب المستخدم الصريح.
تكون مدة تخزين هذه المعلومات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك افتراضيا ثلاثة عشر شهرا على الأكثر.
للحصول على معلومات المستخدمين ، يوفر إنفي الوصول إلى جميع المعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط المستخدمة عبر الرابط إلى الشروط.
ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع والتطبيق هي:
الاسم
الوصف
دبل كليك
إعادة الاستهداف والتحسين والإعلان عبر الإنترنت.
جمهور الفيسبوك المخصص Audience [ + ]
إعادة الاستهداف والتحسين والإعلان عبر الإنترنت.
الفيسبوك الإضافات الاجتماعية Plugins [ + ]
بكسل يسمح التفاعل بين الخدمات.
تحويل جوجل أدوردس
الإعلان عبر الإنترنت
تحليلات جوجل
تحليل السلوك
جوجل تجديد النشاط التسويقي الديناميكي
إعادة الاستهداف والتحسين والإعلان عبر الإنترنت.
إعلانات تويتر
إعادة الاستهداف والتحسين والإعلان عبر الإنترنت.
إذا لم يقبل المستخدم استخدام ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه ، فسيتم إبلاغه أنه سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الفنية فقط ، لأنه من المستحيل الرجوع إلى موقع الويب أو التطبيقات بدون ملفات تعريف الارتباط هذه. إذا استمر المستخدم في الرجوع إلى موقع الويب أو التطبيقات دون رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فسوف يعتبر إنفي أن استخدامها قد تم قبوله.
يجوز للمستخدم رفض السماح بتثبيت ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص به عن طريق تعيين متصفحه على النحو التالي:
لرحلات السفاري:
حدد قائمة "تعديل" ثم "التفضيلات"
انقر على أيقونة "الأمان"
حدد تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المطلوبة
لجوجل كروم:
حدد قائمة "الإعدادات"
انقر فوق "إظهار الإعدادات المتقدمة"...”
انقر فوق "إعدادات المحتوى"...”
حدد تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المطلوبة
لموزيلا فايرفوكس:
حدد قائمة "أدوات" ، ثم"خيارات"
انقر على أيقونة "الخصوصية"
حدد تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المطلوبة
لمايكروسوفت إنترنت إكسبلورر:
حدد قائمة "الأدوات" ، ثم"خيارات الإنترنت"
انقر فوق علامة التبويب "الخصوصية"
حدد مستوى الأمان المطلوب باستخدام المؤشر
ومع ذلك ، يتم إبلاغ المستخدمين بأن معارضة تثبيت ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تجعل كل أو جزء من ميزات موقع الويب غير قابلة للوصول.
15. الإنهاء
يجوز إنهاء الشروط من قبل إنفي تلقائيا في حالة عدم امتثال المستخدم لالتزاماته.
يجوز للمستخدم استخدام الخدمة رهنا بالامتثال للشروط وأي قوانين أو لوائح معمول بها.
يجوز لشركة إنفي تعليق الوصول إلى كل أو جزء من الخدمة و/أو إنهاء الشروط وفقا لتقديرها الخاص ، تلقائيا ودون إشعار إذا فشل المستخدم في الوفاء بالتزاماته أو انتهك الحقوق الممنوحة له/لها بموجب الشروط ، أو في حالة التطفل على الموقع أو الآثار السلبية على سلامته.